İmalatçı-üretici veya ithalatçı firmalar, imal veya ithal ettikleri  mallar için tüketicilere tüketicilere garanti belgesi vermektedirler. 

Garanti belgesinin tasdik edilerek tüketiciye verilmesini temin etmekle satıcı, bayii, acente ya da temsilcilikler yükümlü ve sorumludurlar.

Servis istasyonlarında yapılan onarım ve parça değişimi işlemleri sonucunda verilen fatura, garanti şartlarını içermesi kaydıyla, garanti belgesi yerine geçer.